Ứng dụng hỗ trợ tất cả trong một:
Stellar Support là giải pháp toàn diện cho tất cả khách hàng của Stellar Security. Ứng dụng hỗ trợ này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng dựa vào bộ sản phẩm bảo mật của Stellar. Cho dù bạn cần trợ giúp thiết lập VPN, khắc phục sự cố với phần mềm chống vi-rút hay tìm hiểu cách tối ưu hóa cài đặt bảo mật của mình, Stellar Support đều có thể hỗ trợ bạn.
Các tính năng chính của Hỗ trợ Stellar:
Khả năng truy cập 24/7: Hỗ trợ Stellar luôn sẵn sàng suốt ngày đêm, đảm bảo rằng người dùng có thể tìm kiếm hỗ trợ bất kỳ lúc nào, bất kể múi giờ hoặc địa điểm của họ.
Trò chuyện trực tiếp: Để được hỗ trợ cá nhân hóa hơn, Stellar Support cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp. Người dùng có thể kết nối với các nhân viên hỗ trợ có kiến thức trong thời gian thực để giải quyết vấn đề của họ hoặc nhận lời khuyên về cách sử dụng hiệu quả các sản phẩm bảo mật của họ.